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Comunicaciones Unificadas

Un entorno de trabajo siempre conectado.

La comunicación unificada significa un conjunto de todos los servicios de comunicación gestionados por un software que permite a cualquier tipo de usuario (desde el pequeño empresario a la gran empresa) optimizar al máximo aquellos que son costos de gestión, tiempos de procesamiento y calidad de su propio trabajo.

¿Como?

A través de dispositivos innovadores que gestionan los procesos por usted.

Directorio de contactos

Podrá administrar y modificar los directorios de la empresa que serán accesibles para cualquier usuario autorizado. Tendrás todos los números que siempre necesitas contigo.

  • agenda interna
  • agenda externa
  • gestión avanzada

Chat

El nuevo servicio de chat YottaIP le permitirá comunicarse con cualquier persona que se encuentre fuera o dentro del lugar de trabajo. Hemos implementado un servicio revolucionario de traducción simultánea dentro del chat que le permite mantenerse en contacto con sus clientes y amigos, desde cualquier país.

  • Grupos y chats
  • Traducción simultánea

Supervisor de consola y estado de presencia.

Compruebe en cualquier momento la posición física de los colegas y su estado, tanto en el trabajo como fuera del entorno de la oficina. ¿Necesita un poco de tranquilidad? Cambia tu estado y deja que todos sepan que no estás disponible. Con el modo supervisor, los administradores también pueden monitorear las llamadas de los empleados que utilizan la plataforma sin generar sospechas.

  • control de usuario
  • Disponibilidad del usuario
  • supervisión de llamada telefónica

Audio / video conferencia

La conferencia de audio / video le permite mantener reuniones con su fuerza laboral sin la necesidad de una sala física. Puede crear salas virtuales e invitar a usuarios internos y externos a compartir ideas o discutir decisiones importantes. También tendrá la oportunidad de programar reuniones y reuniones con anticipación.

  • Programación de reuniones
  • audioconferencia
  • videoconferencia

Gestion de llamadas

Puede establecer varios números de teléfono y decidir las reglas de entrada y salida para las llamadas telefónicas mediante enrutamiento, por ejemplo, llamadas salientes o entrantes a un número según el tipo de número que llama. Los números pueden ser activados por uno de nuestros Socios a precios más que favorables.

  • Portabilidad
  • Posibilidad de establecer más de una numeración
  • Precios de bajo costo

Grabacion de llamada

Teniendo los permisos adecuados, las extensiones pueden grabar llamadas telefónicas. El registro se almacena en el servidor y solo lo puede administrar el usuario que lo realizó: escuchándolo, descargándolo o eliminándolo.

  • Grabación de conversaciones
  • Gestión de registro
  • Descarga de archivos

Fax2Mail

Todos los faxes entrantes y mensajes de voz que quedan en el contestador automático se convierten y se envían a los usuarios por correo electrónico.

  • Reenviar mensajes de correo de voz a correo electrónico
  • Reenvío de faxes a correo electrónico
  • fax PDF